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Exemple d'expériences de Mohamed,
freelance MAC OS habitant Paris (75)

  • Technicien exploitation informatique

    VOYAGEURS DU MONDE 75002 PARIS
    Jan 2024 - Jan 2024

    CONTEXTE :
    Support des utilisateurs que par prise d appel ou intervention sur site
    ROLE :
    &#61550 Assistance des utilisateurs sur tickets traités par appel et mail.
    &#61550 Gestion des incidents sur Office 365
    &#61550 Gestions des incidents du logiciel Galileo
    &#61550 gestions des incidents sur les machines virtuelles
    &#61550 Remplacement des différents produit informatique
    &#61550 Brassage des routeurs et switchs
    &#61550 transmission des incidents aux administrateurs systèmes et réseaux

    ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Windows 11, Office 365
  • Administrateur système et référent Technique

    TREEZOR 75008 PARIS
    Jan 2022 - Jan 2023

    CONTEXTE :
    Adminstratrion des comptes , référent des techniciens de proximité,
    ROLE :
    &#61550 Planification et exécution des opérations IMAC, incluant l’installation, le remplacement, l’ajout et le déplacement d’équipements.
    &#61550 Mise en place de la migration des postes , sa planification ( envoi de mail) et son suivi sur fichier Excel
    &#61550 Masterisation des postes sur les différents systèmes d exploitation ( Linux ,Windows ,MacOS et Google Chrome Flex)
    &#61550 Gestions des arrivées et des départs de nouveaux utilisateurs .
    &#61550 Administrations des comptes utilisateurs sur Azure puis migration vers Google Workspace.
    &#61550 Gestion des postes sur Mosyle des postes Mac Book et Google OS sur Google Workspace.
    &#61550 Gestions des mises à jour système Mac os sur Mosyle et Google OS sur Google Workspace.
    &#61550 Gestion des licences Office , Windows et Adobe .
    &#61550 Préparation des différents salle de réunion et visioconférence
    &#61550 Gestion du stock du mobiles téléphoniques pour le CODIR
    &#61550 Mise en place d’enquête pour les migrations

    ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Jira ,Windows 10, Mac Os 12 et 13, Mosyle téléphonie Apple iOS et Android, O365, Visioconférence.
  • Assistant technique du responsable

    Treezor
    Jan 2022 - Jan 2023

    Mise en place de l’assistance par le biais de réunion CODIR
    &#61623 chargée de la relation des différents fournisseurs et vérification de la mise en place de la migration des
    matériaux réseaux et Voip
    &#61623 Masterisation de postes au norme Treezor ( Windows, Linux avant migration) vers Chrome OS et Mac OS
    &#61623 Administration des comptes sur Azure puis migration vers Google Workspace
    &#61623 administration console ADOBE, Microsoft 365
    &#61623 Gestions des incidents ( Jira) et chat Google
    &#61623 Préparations des mobiles pour le CODIR et les commerciaux
    &#61623 Gestion du stock et suivi des commandes pour la migration,
    &#61623 Rédactions des procédures (confluence) et des présentations sur Powerpoint des formations.
    &#61623 Préparation des salles de conférences
    &#61623 Formation et assistance sur les logiciels des applications Office365 et applications professionnelles
    &#61623 Gestion du parc Mise a jour du Store Mac OS par le MDM Mosyle
    &#61623 Sauvegardes des données pour Migration Windows Linux vers MAC OS Google Chrome OS
    &#61623 Reunion de travaill avec le DSI et le DSSI ( Mise en place de projet et force de proposition=

    Environnement: Windows 10, Mac Os x/x13 ,Linux Google, O365,téléphonie Apple ,PABX, Visioconférence.
  • Assistant chez de projet

    OCP 93400 SAINT OUEN SUR SEINE
    Jan 2022 - Jan 2022

    CONTEXTE :
    Migration des utilisateurs PHR vers le contexte informatique OCP
    ROLE :
    &#61550 Mise en place de l’assistance par le biais de réunion codir
    &#61550 Gestion du stock et suivi des commandes pour la migration .
    &#61550 Réception des différents materiels fournisseurs et enregistrements dans Azure
    &#61550 la mise en place de la migration des matériaux des postes , sa planification ( envoi de mail) et son suivi sur fichier Excel
    &#61550 Masterisation de postes au norme OCP pour les utilisateurs PHR
    &#61550 Administration des comptes sur Azure et partage de dossier Sharepoint
    &#61550 Gestions des incidents ( Cherwell)
    &#61550 Préparations des mobiles pour la direction
    &#61550 Migration des imprimantes sur IP OCP
    &#61550
    &#61550 Rédaction des procédures et des présentations sur Powerpoint des formations
    &#61550 Préparation des salles de conférences
    &#61550 Formation et assistance sur les logiciels des applications Office365

    ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Service Now ,Windows 10, Mac Os 9/X, MDM Apple iOS, O365, Visioconférence.
  • Assitant Chef de projet et technicien VIP

    Missions transverses chez SCC
    Jan 2016 - Jan 2022

    Comité de l organisation des jeux olympiques et ministère de la transition écologique
    &#61623 Préparation et gestion des différents sessions de visioconférence
    &#61623 Utilisation des programmes comme Zoom , Starleaf et TEAMS
    &#61623 Remplacements de matériels (pieuvre , matériaux Polycom)
    &#61623 Masterisation de postes
    &#61623 Créations de comptes sur Azure et partage de dossier Sharepoint
    &#61623 Formation et assistance sur les logiciels des applications Office365
    &#61623 Paramétrage des téléphones Apple et TOIP avec utilisation de logiciels MDM

  • Client Partecis SCC SA: missions intérims Nanterre
    Jan 2014 - Jan 2015

    Quatre mois d’intérim avant embauche pour SCC

    Environnement: Windows 7/10, Office 2013
  • Administreur et technicien VIP Assistant technique du Chef de Projet

    Fusion OCP et PHR
    aujourd'hui

    &#61623 Mise en place de l’assistance par le biais de réunion codir
    &#61623 Réception des différents fournisseurs et vérification de la mise en place de la migration des matériaux réseaux
    et Voip
    &#61623 Masterisation de postes au norme OCP pour les utilisateurs PHR
    &#61623 Administration des comptes sur Azure et partage de dossier Sharepoint
    &#61623 Gestions des incidents ( Cherwell)
    &#61623 Préparations des mobiles pour la direction
    &#61623 Migration des imprimantes
    &#61623 Gestion du stock et suivi des commandes pour la migration,
    &#61623 Rédactions des procédures et des présentations sur Powerpoint des formations
    &#61623 Préparation des salles de conférences
    &#61623 Formation et assistance sur les logiciels des applications Office365
    &#61623 sauvegardes des donnes pour Migration MAC OS vers Windows

  • Techncien de proximité SCC

    Client Université Paris VI
    aujourd'hui

    &#61623 Assistance aux utilisateurs par le logiciel GLPI (gestion des incidents et déploiement de machines)
    &#61623 Préparation des postes, descente de master.
    &#61623 Prise d appel pour assistance matériaux informatique et Logiciels applicatifs
    &#61623 Procéder aux installations, configuration et maintien de matériel informatique.
    &#61623 Diagnostique et résolution d’incidents matériel ou logiciels.
    &#61623 Assurer le suivi des prestations qui sont affectés jusqu’à la clôture.
    &#61623 Remplacements de matériels (refresh).
    Techncien de proximité SCC

  • Client Astrazeneca
    aujourd'hui

    &#61623 Assistance aux utilisateurs par le logiciel ServiceNow (incident et déploiement de machines)
    &#61623 Paramétrage des telephones Apple et TOIP avec utilisation de logiciels MDM
    &#61623 Préparation des postes, descente de master.
    &#61623 Prise d appel pour assistance matériaux informatique et Logiciels applicatifs (VEEVA et SAP)
    &#61623 Procéder aux installations, configuration et maintien de matériel informatique.
    &#61623 Diagnostique et résolution d’incidents matériel ou logiciels.
    &#61623 Assurer le suivi des prestations qui sont affectés jusqu’à la clôture.
    &#61623 Remplacements de matériels (refresh).
    &#61623 Rédaction et mise à jour de procédures
    &#61623 assistance sur les salles de visioconférence
    Techncien de proximité SCC

    Environnement: Windows 7/10, Mac Os 9/X,O365,téléphonie Apple ,PABX, Visioconférence.
  • Assistance aux utilisateurs

    Client Groupamapar le logiciel ServiceNow (incident et déploiement de machines)
    aujourd'hui

    Préparation des postes, descente de master.
    &#61623 télé distribuer les package logiciels bureautiques et métiers*
    &#61623 Migration de postes de Windows 7 à 10 ,
    &#61623 Accueil et installation de postes nouveaux arrivants et déménagement de postes
    &#61623 Procéder aux installations, configuration et maintien de matériel informatique.
    &#61623 Diagnostique et résolution d’incidents matériel ou logiciels.
    &#61623 Brasser une prise réseau à partir d’une baie de brassage
    &#61623 Assistance sur le parc d’impression et gestion des commandes de cartouches d’encres
    &#61623 Assurer le suivi des prestations qui sont affectés jusqu’à la clôture.
    &#61623 Remplacements de matériels (refresh).
    &#61623 Rédaction et mise à jour de procédures
    &#61623 PV de recettes
    Techncien de proximité SCC

    Environnement: Windows 7/10, Office 2013 migration vers office 365, Téléphone Android,parc d impression
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